商品レビューガイドライン
商品レビューは、お客様が商品を使用された感想や評価を、他のお客様の商品選びの参考となる信頼できるご意見としてご活用いただくことを目的としております。 そのため、以下ガイドラインに沿ったご入力をお願いいたします。
なお、商品レビューや個人を特定しない範囲の情報を、商品レビューページの他、TVCM・雑誌・ウェブサイト・アプリ・店頭販促物・その他の弊社・弊社グループ会社の広告物に利用(複製、公衆送信、上演、上映、口述、展示、翻案、頒布その他一切の利用行為を含む)する場合がございます。 また、利用に際し、コメントの趣旨を変更しない範囲で抜粋等の編集や翻訳をする場合もございますのでご了承ください。
※ゲスト購入の場合、レビュー投稿はできません。
※当社は、掲載されたレビューの内容に関して、当社の責による場合を除き、保証をいたしません。
■レビュー投稿にあたってのご注意
投稿いただいたレビューにつきましては、当社内で内容を確認後、掲載いたします。掲載までには約7営業日お時間がかかる場合があります。
- レビューの主旨に反する投稿や後述する掲載基準を満たさない投稿などは、当社の判断により非掲載となる場合があります。
- レビューを投稿いただくにあたっては、他の方の知的財産権その他の権利を侵害しないものであることをご確認ください。他の方との間で権利侵害についての紛争が生じた場合には、お客様ご自身の責任において解決いただき、当社は一切の責任を負えませんので、ご了承ください。
- 他の方のレビューの模倣、あるいは酷似していると当社が判断した場合は非掲載となる場合があります。
■入力していただきたい情報について
商品を使用された時のご感想(サイズ感、ご使用されたシーン、快適さ、生地の風合、など)を具体的に記載してください。ご満足いただいた内容はもちろんのこと、ご不満の内容についても忌憚なくお寄せください。
■価格、素材、洗濯方法に関する投稿について
他のお客様の混乱を防ぐため、価格を含む投稿、実際の商品表示と異なる内容を含む投稿は、一部抜粋や掲載しない場合がございます。
例)
10,000円の商品を、期間限定価格9,000円にて購入された場合
(OK)9,000円の期間限定価格で購入しました。
(OK)9,000円の時に購入しました。
(NG)5,000円で購入しました。(購入時期の状況が分からない)
例)
(NG)ウール素材をコットン素材等で投稿
(NG)乾燥機使用が不可商品で、乾燥機を使用した内容の投稿
■掲載できないコメントについて
以下の情報を含むコメントは掲載いたしません。
- 商品とは関係ないコメント(店舗サービスや配送/送料に関するご不満など)
- 未販売商品に対してのコメント
- 該当商品とは異なる商品についてのコメント
- 該当商品以外の商品在庫やサイズ等のご要望
- 他社ブランド、個人、団体を特定し得る情報
- 営利目的のコメント
- URLを含むコメントわいせつ、児童ポルノ、児童虐待(想起・誘発・助長する情報を含みます)
- 自殺、自傷行為、薬物乱用(想起・誘発・助長する情報を含みます)
- 弊社や第三者を誹謗中傷する情報
- 嫌悪感や不快感を与える情報
- 政治的な内容を含む情報
- 反社会的な内容など他人に不安感や不快感を与える情報
- 災害、暴動、テロ、疫病、疾病など他人に不安感や不快感を与える情報
- 同一の方(弊社が同一の方と判断する場合を含みます)による複数のコメント
- 薬機法(旧薬事法)、健康増進法、その他の法令に抵触するコメント
- 公序良俗に反するコメントその他弊社が不適切と判断した情報
なお、商品レビューの掲載可否、投稿内容に関するお問い合わせに対して返信はいたしておりませんので、あらかじめご了承ください。