【重要】「全額返金保証サービス」期間変更のお知らせ

平素より「ヒツジのいらない枕」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、「全額返金保証サービス」の対象期間を、以下の通り変更させていただきますので、ご案内申し上げます。

サービス内容に関しまして、詳細はこちらのページよりご確認くださいませ。　

■ 変更内容

2025年8月1日のご注文分より

※ 2025年7月31日以前にご注文いただいたお客様につきましては、従来通り100日間の保証が適用されますのでご安心ください。

これまで「100日間」という長期のお試し期間を設けてまいりましたが、ご購入後のお客様からのご意見やご利用状況を分析した結果、大半のお客様が最初の1ヶ月以内に寝心地のフィット感を判断されていることが分かりました。

今回の変更により、製品管理とサービスの効率化を図り、これからも高品質な製品を適正な価格でお客様にご提供し続ける体制を強化してまいります。

30日間という期間は、お客様の身体が新しい枕・マットレスに馴染むのに十分な期間であり、じっくりと寝心地をお確かめいただけるものと考えております。

今後もお客様にご満足いただける製品とサービスの向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

これからも「ヒツジのいらない枕」をよろしくお願いいたします。