お手入れ方法表記に関するお詫びと訂正のお知らせ
平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社製品につきまして、販売ページおよび販促物等に記載しておりましたお手入れ方法の表記に誤りがあることが判明いたしましたので、お知らせ申し上げます。
お客様ならびに関係者の皆様には、
ご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ 訂正内容について
・お手入れ方法:(誤)枕全体を丸洗い可能 → (正)ウレタン部分の水洗いは非推奨
■ 対象製品
- 子ヒツジのいらない枕™
- 子ヒツジのいらない枕™ ウレタンシート
- ショーンのいらない枕 ーこどもー
- 子ヒツジのいらない枕 ーイブルー
なお、本件はお手入れ方法表記の誤りによるものであり、製品の品質・性能・安全性に影響はございません。
今後は再発防止に向け、製品仕様に関する確認および管理体制の一層の強化に努めてまいります。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、このたびはご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
以上